Перед посещением нашего зоосалона необходимо:
1. заблаговременно записаться на процедуры через консультанта, согласовав день и время посещения;
2. не кормить питомцев за 2 часа до процедур;
3. хорошо выгулять питомца перед процедурами;
4.если ваш питомец плохо себя чувствует, рекомендуется отложить визит;
5. сообщить мастеру о папилломах, болячках и шрамах вашего питомца;
6. запрещено присутствовать хозяевам собак во время процедур в связи со спецификой поведения собак;
7. при обслуживании кошек, пожилых животных и щенков присутствие хозяина приветствуется;
8. запрещено во время процедур издавать резкие звуки (особенно при посещении салона с детьми), резко входить — этим вы отвлекаете мастеров и животных, которые находятся в помещении;
9. забирать своих питомцев необходимо в назначенное время, иначе в целях безопасности животное, во время ожидания хозяина, будет находится в переноске;
10. если вы не можете приехать в назначенное время, убедительная просьба сообщить об этом заранее;
11. все претензии к качеству работ принимаются в момент передачи питомца, и если вам что-то не нравится попросите мастера откорректировать стрижку на месте;
12. запрещено посещать салон в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, использовать нецензурную лексику;